Dochází k tomu každý rok a jde vždy o velkou nepříjemnost. Řeč není o ničem jiném než o krachu cestovní kanceláře. K tomu obvykle dochází tehdy, když se cestovka na danou sezónu přepočítá a najednou jí přestanou vycházet čísla. Nemá na zaplacení hotelům a leteckým společnostem, takže většinou ze dne na den končí.
Nikdo to nečekal
Teď to postihlo oblíbenou cestovní kancelář FlyDovolená. V tomto případě jde o dvojnásobnou potíž, jelikož šlo o cestovku, která se neorientovala na klasický standard, tedy dovolené ve Středozemí, odkud se dají lidé dostávat velmi jednoduše.
Tato cestovka se totiž orientovala na prodej zájezdů v exotických destinacích. Podle dostupných informací tam teď má desítky klientů, kteří jsou náhle bezprizorní. Mohou mít i problémy s dalším přetrváním v zaplacených hotelech, pokud je cestovka neuhradila. Jakmile přijde krach, hotely to řeší tak, že hosty jednoduše vyhodí nebo další pobyt naúčtují jim samým.
“O krachu této cestovní kanceláře víme. V zahraničí jsou s ní v tuto chvíli desítky lidí,” uvedl místopředseda Asociace cestovních kanceláří Jan Papež. Ten vysvětlil, že lidé by neměli zůstat bez jakékoliv pomoci. Cestovní kancelář byla pojištěna, což je ostatně ze zákona povinné.
Naštěstí vám pomohou
V této chvíli nastupuje právě role pojišťovny, na kterou se klienti mohou obrátit a ona za ně situaci vyřeší. Pakliže po klientech budou chtít hotely peníze za dočerpání pobytu, měli by je zaplatit, přičemž pojišťovna jim tyto výdaje následně proplatí. Obrátit by se na ní měli také kvůli zprostředkování dopravy domů.
Čtěte také: Krachla velká cestovka. Češi jsou nahraní. Tisíce jich nikam nepojedou, peníze zpět nemusí dostat
Letošní sezóna je pro cestovní kanceláře náročná. Zkrachovala ostatně i společnost FTI, která poskytovala rovněž služby českým cestovatelům. To způsobilo velký otřes na cestovním trhu, jelikož šlo o třetí největší cestovku v celé Evropě.
Foto: Shutterstock