Od elektřiny a plynu vás dodavatel může odpojit rychle, a to i v zimě. Jak se nedostat do problémů

Česká republika si aktuálně prožívá energetickou krizi a statisíce lidí zjišťují, jaké to je, když upadnou do takzvané energetické chudoby. To byl přitom ještě před pár týdny pojem, který tu prakticky nikdo neznal. Teď ale představuje jeden z největších problémů, jež je momentálně třeba řešit. Vážně totiž hrozí, že velké množství domácností nebude mít na zaplacení záloh či faktur za elektřinu a plyn.

Začíná se upomínkami

Ačkoliv by se mohlo zdát, že v dnešní době nikomu nemůže hrozit odpojení od elektřiny a plynu, snad až na chronické neplatiče, které nějaké složenky nikdy nezajímaly, opak je pravdou. Dodavatelé energií nejsou charitou, nýbrž soukromými firmami a řídí se jasnými pravidly. Pokud za elektřinu a plyn neplatíte, nekompromisně vás od nich odstřihnou. A je jim vcelku jedno, jaké je zrovna roční období a že nebudete mít, jak svítit či topit.

Systém plateb za energie je postaven na zálohách. Nestačí tedy jednou ročně zaplatit za odebranou elektřinu a plyn. Naopak, je zapotřebí průběžně hradit zálohy na konečné vyúčtování. Na jeho základě potom už jen zaplatíte nedoplatek, případně je vám vráceno to, co jste přeplatili ve formě přeplatku.

Jde tedy právě o zálohy, co je třeba platit, aby vám nebyl přívod energií přerušen. Pro dodavatele je pochopitelně denním chlebem, že se s platbou některé ze záloh domácnosti opozdí, ať už proto, že opomenou, nebo proto, že v daný moment nemají peníze. V takovém případě se obvykle dodavatel připomene emailem nebo SMSkou. Pakliže je záloha uhrazena třeba v dalších 14 dnech, nic se neděje. U standardních dodavatelů, jako je ČEZ, PRE či Innogy, není účtováno ani žádné penále.

Po nezaplacení dvou záloh můžete být odpojeni

Pokud byste však s platbou zálohy otáleli i nadále, začne se váš dodavatel připomínat vehementněji. V takovém případě už zasílá poštovní upomínky, které jsou obvykle zpoplatněny již stokorunovými částkami. Je pochopitelně zbytečné si účty za energie zvyšovat tímto způsobem, ale pokud takovou upomínku vyslyšíte, opět se nestane nic více, než že uhradíte o pár stovek více.

Pokud se ale vše dostane do stavu, kdy po jedné neuhrazené záloze přijde i druhá, už začíná být pomalu zle. Ano, je to překvapivě rychlé. Podle Energetického regulačního úřadu je možné odpojit domácnost, která opakovaně nedostává svým závazkům. Opakovaně u většiny dodavatelů znamená dvakrát.

K odpojení okamžitě po neuhrazení druhé zálohy však dochází jen výjimečně, například v případě, že jde o problémového zákazníka. V jiných případech však standardní dodavatelé vyvíjejí snahu, aby k tomuto kroku nemuseli přistoupit.

Pokud už se musí dodavatelé uchýlit k akci, obvykle nejprve dodávky pouze přeruší a zašlou další výzvu k uhrazení nedoplatků. Pokud ani ta není vyslyšena, dochází k odpojení energií včetně elektroměru či plynoměru. To už je opravdový problém, protože za znovupřipojení je třeba uhradit nemalou částku. I po odpojení přitom platí, že dluh po vás bude nadále vymáhán.

Čtěte také: Zálohy za plyn 21 tisíc měsíčně. Více než plat. Klienti Bohemia Energy dostali nové výměry a neví, co si počít

Řešením je splátkový kalendář

Dodavatele energií si však nepředstavujte jako nějaké vykuky, kteří vás chtějí od proudu a plynu odpojit co možná nejdříve. Ba právě naopak. Pokud komunikujete, můžete společně najít řešení i navzdory tomu, že aktuálně nemáte dost prostředků na zaplacení.

Typickým řešením jsou splátkové kalendáře. Všichni hlavní dodavatelé deklarují, že jsou k nim ochotni přistoupit. Má to však své předpoklady. Předně nesmí klienty hrát “mrtvého brouka” a před dodavatelem se měsíce takříkajíc schovávat, aby pak v poslední okamžik vytáhl s prosbou o splátky. Tak to fungovat nebude.

Čtěte také: ČEZ dramaticky zdražil elektřinu a plyn až o 100 %, a to i stávajícím zákazníkům. Elektřiny má přitom přebytek na vývoz

V optimálním případě dodavatele kontaktujte ještě před termínem uhrazení zálohy s prosbou, zda byste dočasně nemohli přejít na splátkový kalendář. Pokud jste do té doby neměli žádné vroubky, není důvod, aby vám dodavatel nevyhověl.

Foto: Shutterstock

Nenechte si ujít

Na Česko se valí hrozná věc. Přijdou dramatické okamžiky. Připravte se, varovali experti

Bohužel se zdá, že nás to přeci jenom pořádně semele. V posledních letech jsme se sice pokoušeli uniknout ze spárů klimatické změny a jejích důsledků, ale pravděpodobně tato snaha započala pozdě. A navíc je velkou otázkou, zda s ní šlo vůbec něco dělat. Zda to náhodou není běžný koloběh, který se na Zemi odehrává, jen to teď, vzhledem k populaci, zasáhne velké množství lidí. Českou republiku samozřejmě nevyjímaje. Brzy se to rozjede Nakonec, kdo má oči, ten mnohé změny a brutální projevy počasí vidí už dnes. Máme tu každoročně teplotní rekordy, masivní požáry, potom drtivé povodně a do toho ještě tornáda. Nic takového dříve s takovou vehemencí a frekvencí nepřicházelo. Teď už je to ale na denním pořádku. Organizace World Weather Attribution z Velké Británie potom načrtla velmi nepříjemný obrázek blízké historie. Všechno výše uvedené ještě nabere na otáčkách. V následujících 10 letech je třeba se na evropském kontinentu připravit na zásadní změny a drsné okamžiky. Řeč je hlavně o tom, že počasí bude mít silné výkyvy na obě dvě strany. A extrémy jsou vždy velký problém. Předně půjde o dlouhé vlna sucha, které potom vystřídají povodně. Běžné by měly být také hodně silné bouřky. Půjde to tady pěkně do kytek. Udeří to s velkou silou “Je potřeba se připravit na deště typu monzunů, které doprovodí krupobití. Bude to navíc trvat delší dobu, než na jakou jsou lidé u těchto jevů dosud zvyklí. Připravte se na roky trvající zkázu, a to i v měsících, které vnímáme jako slunečné,” konstatují experti pro deník Daily Mirror. “Počítat je potřeba i s povodněmi a supercelami, kterým se bude říkat malá tornáda.“ Ty by mohly přicházet v průběhu celého roku, přičemž by tak pravidelně působily lokální záplavy. Vše zkrátka bude mnohem běžnější. Promluví rovněž silný vítr, který některé jevy udělá ještě ničivějšími. Někdo si pravděpodobně řekne, že tomu ještě půjde zabránit, když teď pořádně zatáhneme za pomyslnou záchrannou brzdu. Jenže odborníci jsou skeptičtí a naopak jsou přesvědčení, že věci už se daly do pohybu a o průběhu příštích desítek, možná i stovek let je rozhodnuto. Tyto generace už se zkrátka jiného počasí dost možná nedočkají. Foto: Shutterstock [...]

Velká česká banka tvrdě tlačí na důchodce. Musí udělat nevýhodnou věc, je to naprosto otřesné

Neexistuje snad větší rozpor než je ten, jak se velké české banky prezentují navenek v nejrůznějších reklamních kampaních, a tím, jak se potom reálně chovají ke klientům. Zatímco na první pohled všechno působí růžovně a vypadá to, že se o vás bankéři skvěle postarají, ve skutečnosti vám často nutí jen nevýhodné produkty a stahují vás na tučných poplatkách. Banky tlačí ve velkém stylu Jde přitom především o velké banky, které se chvástají tím, jak jim jde o finanční zdraví klientů. Ve skutečnosti ovšem hájí pouze zájmy svých akcionářů a navíc se často chovají velmi nevybíravě. Příkladem je Komerční banka, která svou aktuální image založila na tom, že bude plnit veškeré na ní uvalené regulace snad ještě s větší vehemencí, než je po ní požadováno. To je ale vedlejší věc. Důležité je, jak přistupuje k dlouholetým klientům, z nichž celá řada spadá již do důchodového věku a po celý svůj život jsou věrní právě Komerční bance. Ta však na jejich zájmy a potřeby příliš nehledí. Když je nařízena digitalizace, zkrátka přes to nejede vlak. “Uháníte několik měsíců mého otce – důchodce, že si bezpodmínečně musí udělat internetové bankovnictví, že jinak už nebude mít možnost manipulovat se svým účtem. Je z toho dost ve stresu,” uvedla na sociálních sítích jedna z uživatelek. Ta takový nátlak považuje za nepřijatelný, zejména potom na seniory, kteří se v moderních věcech už příliš nevyznají a rádi by využívali účet tak jako doposud. Důchodci se bez internetového bankovnictví neobejdou. Ale bude jim fungovat? Hrozné chování na pobočce Dotyčný si internetové bankovnictví nedokázal zřídit sám, a tak ho banka vyzvala, aby dorazil na pobočku, kde mu to zprovozní. “Dnes byl potřetí na pobočce zprovoznit s vámi tu vaši slavnou aplikaci a opět jste to nedokázali,” napsala uživatelka, jak to celé dopadlo. Důchodci jen lakonicky řekli, že teď to nepůjde, protože “na tom ajťáci asi něco dělají”. Je to skutečně kuriózní situace. Komerční banka tlačí klienty k využívání internetového bankovnictví, které jim ale sama ani není schopna zprovoznit. Ostatně, tato banka má značné potíže i v dalších transformačních procesech. Hapruje jí například nový systém na hypotéky, kvůli čemuž se jejich schvalování nepříjemně táhne. Čtěte také: Banky začaly Čechům účtovat nový poplatek. Jde o desítky tisíc korun, které musíte okamžitě zaplatit Podobně však postupují další velké banky. Je tu ale problém, že jejich obří systémy často nefungují, což potom třeba právě důchodcům ještě více ztěžuje manipulaci s účtem. Oni totiž neví, zda sami dělají něco špatně, nebo je to nějaká technická potíž. Foto: Shutterstock [...]

Rozjela se tvrdá kontrola domácností v Česku. Úředníci zazvoní a prověří, zda to máte doma v pořádku. Jinak mastná pokuta

Regulace v České republice pořádně houstne. Každou chvíli je aplikován nějaký ten zákaz nebo nařízení. Lidé se s tím jednoduše musí smířit, protože jim zkrátka nic jiného nezbývá. Jinak by totiž museli platit pokuty jakou mourovatí. Na pořadu dne je kontrola To teď dost možná čeká kolem 200 tisíc domácností, které si stále nevyměnily kotel, jenž byl od počátku září zakázán. Jde o kotle první a druhé emisní třídy. Ministerstvo životního prostředí přitom vydalo zákaz tyto kotle používat, nikoliv jen prodávat. Jde o nejtvrdší formu nátlaku na domácnosti, jaká tu kdy byla. Lze si přitom představit, že to bude pokračovat dalšími kotly, ale třeba také automobily. Vždyť dosud platilo, že když jste si jednou něco koupili a ono to dále slouží, můžete to používat. Teď však tento předpoklad platit přestává, a podle tohoto mustru vám mohou třeba zakázat jezdit ve vozidlech se spalovacím motorem. Ovšem zpět k zákazu kotlů. Tam to totiž rozhodně neskončí tím, že se něco zakáže a ti, kdo to porušují, budou daná zařízení v klidu používat dále. Rozjíždějí se totiž tvrdé kontroly, a to často i na udání sousedů. V tomto případě je velmi dobře vidět, co jde komu z komína. Prostě se tomu nevyhnete “Ano, chodí nám sem udání a my je postupně řešíme,” říká pro server Mix24.cz pracovník nejmenovaného obecního úřadu, což jsou instituce, které na pokyn MŽP tyto věci řeší. “Nakonec tomu nikdo neunikne a každý bude muset přejít na modernější způsob vytápění. Je jen otázkou, kolik u toho zaplatí na pokutách.“ Čtěte také: Pokud vlastníte tuto televizi, musíte okamžitě jednat. Domácnostem v Česku hrozí velký průšvih Ty jsou totiž opravdu vysoké a mohou dosáhnout až 50 tisíc korun, pakliže někdo odmítne uposlechnout. Ale pozor, sankci je možné udělit opakovaně, takže horní limit teoreticky není stanoven. V první fázi byly přitom kontroly mírnější a snažily se domlouvat. Teď už ovšem přitvrdí. Foto: Shutterstock [...]